C2000

C2000 is een gesloten communicatienetwerk dat wordt gebruikt door de Nederlandse politie-, brandweer- en ambulancediensten, de Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij (KNRM), de douane en de Koninklijke Marechaussee. Zeker bij een gezamenlijk optreden, zoals bij een aanslag of vliegtuigramp, is communicatie van levensbelang. C2000 maakt het mogelijk om op vrijwel ieder moment snel en beveiligd te kunnen communiceren. Daarom is in 1996 op verzoek van het ministerie van Binnenlandse Zaken besloten tot de aanleg van dit digitale netwerk.

Voordelen
C2000, voluit Communicatie 2000, is in 2000 in gebruik genomen. Het netwerk bestaat uit meer dan 460 zendmasten van 45 tot 53 meter hoog. Voorheen maakten de hulpdiensten ieder gebruik van een eigen (analoog) netwerk. Met C2000 wordt er in een gezamenlijke frequentieband geopereerd, die zorgt voor een landelijke dekking. De afzonderlijke diensten hebben hun meldkamersystemen, portofoons, mobilofoons en mobiele dataterminals aan het C2000-netwerk gekoppeld. Binnen dit netwerk kunnen zij zowel afzonderlijk als multidisciplinair communiceren. Hierdoor wordt de onderlinge samenwerking vergemakkelijkt.

Een ander voordeel van C2000 is dat de communicatie op het netwerk is versleuteld. Dat houdt in dat het voor derden vrijwel onmogelijk is om met een scanner de gesprekken af te luisteren.

Netwerkcapaciteit
Het C2000-netwerk is gebaseerd op de TETRA-standaard. Deze Europese communicatiestandaard is speciaal ontwikkeld voor de sector Openbare Orde en Veiligheid en maakt gebruik van beschermde frequenties. TETRA staat voor Terrestrial Trunking Radio. Door middel van trunking wordt de capaciteit van het netwerk vergroot. Dit komt doordat met trunking alle beschikbare kanalen op het netwerk permanent worden benut. In de analoge radiocommunicatie is ieder kanaal op een netwerk beschikbaar voor één gebruiker en zijn ontvanger. De ruimte op ieder van die kanalen wordt telkens maar voor een stukje benut, namelijk alleen als er wordt gepraat. Bij trunking kiest de computer iedere keer dat er data wordt verzonden een vrij kanaal, en zorgt ervoor dat de boodschap naar iedereen in de afgesproken gespreksgroep gaat. Zo ontstaat er dus meer ruimte op het netwerk.

Problemen met C2000
Ondanks dat C2000 over een grote netwerkcapaciteit beschikt, zijn momenten van volledige bezetting niet uit te sluiten. Als er meer gelijktijdige oproepen zijn dan beschikbare kanalen, ontstaat er een wachtmoment. Het netwerk is dan overbelast en de boodschappen komen niet of bij niet iedereen over. De afgelopen tijd zijn er enkele van deze momenten geweest. Denk aan de Schipholbrand in 2005 en in 2009 de crash van Turkish Airlines vlucht 1951, de aanslag op Koninginnedag en de schietpartij op het strand van Hoek van Holland. Juist op zulke momenten is communicatie van cruciaal belang.

De brandweer heeft vanaf het begin al problemen met C2000. Zij hebben last van het wegvallen van de verbinding in een brandend huis of gebouw. Om levensbedreigende situaties te voorkomen, maken sommige korpsen daardoor gebruik van hun oude analoge portofoons.

Maatregelen
Naar aanleiding van een onderzoek naar C2000 in opdracht van Minister Ter Horst is besloten maatregelen te treffen om C2000 te verbeteren. Op ongeveer 60 plaatsen in Nederland waar nu onvoldoende dekking van het netwerk is, zullen er de komende twee jaar versneld extra masten komen, of worden andere technische maatregelen genomen. Ook wordt bekeken hoe het gebruik van mobilofoons en portofoons beter kan, vooral in gebouwen.

Meer informatie over de maatregelen ter verbetering van het C2000-netwerk vindt u hier.